F. Wie stoppt Spamgoutmet Spam?
A. Ganz einfach. Wir löschen alle E-Mails.

F. Löschen Sie wirklich alle E-Mails?
A. OK, es gibt Ausnahmen. Siehe unten.

F. Ist das kostenlos?
A. Ja. Alles, was wir wollen, sind Ihre Spams. Für statistische Zwecke.

F. Erhalte ich von Spamgourmet selbst irgendwelche E-Mails?
A. Nein. Außer Sie schreiben uns eine Mail, auf die wir antworten.

F. Mal ehrlich, wie verdienen Sie mit Spamgourmet Geld?
A. Gar nicht. Dies ist ein nichtkommerzieller Dienst, der von Leuten ins Leben gerufen wurde, die seit ungefähr 1993 mit Spam belästigt werden. Wenn Sie Spamgourmet unterstützen wollen, kaufen Sie ein T-Shirt, eine Tasse oder ähnliches. Oder Sie lassen es -- es macht nichts, weil die Kosten für diesen Dienst sehr gering sind. Niemand hat sein Geld in Spamgourmet gesteckt und erwartet eine Amortisation.

F. Wie kann ich mir eine Wegwerfadresse zulegen?
A. Wenn Sie sich nicht schon bei Spamgourmet angemeldet haben, tun Sie dies bitte unter Angabe Ihrer "echten" E-Mail-Adresse. Merken Sie sich Ihren Benutzernamen! Wenn Sie später eine Wegwerfadresse benötigen, denken Sie sich ein Wort aus (maximal 20 Buchstaben und Zahlen) und legen Sie fest, wie viele Nachrichten (1-20) Sie über diese neue Wegwerfadresse an Ihre echte E-Mail-Adresse weitergeleitet bekommen wollen. Setzen Sie aus dem ausgedachten Wort, der Zahl und Ihrem Spamgourmet-Benutzernamen (durch Punkte getrennt) die Adresse zusammen. Ist Ihr Benutzername z. B. "spamcowboy", könnte eine dazugehörige Wegwerfadresse so aussehen: irgendwas.2.spamcowboy@spamgourmet.com.
Nun können Sie diese Adresse benutzen, um sich bei Ihrer bevorzugten spammenden Webseite anmelden, erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, Ihr Passwort in einer zweiten (und letzten) E-Mail und dann können Sie sich zurücklehnen und sich darauf verlassen, unter dieser Adresse nie wieder eine E-Mail zu erhalten.

Hinweis: Seit 3. Januar 2002 können Sie die Zahl in der Mitte auch durch ein Wort ersetzen -- das System betrachtet dabei die Position dessen ersten Buchstabens im Alfabet als Zahl (die Wörter 'sender' und 'domain' sind Ausnahmen -- siehe unten). Das Limit von 20 gilt weiterhin, d. h. die Buchstaben U, V, W, X, Y und Z entsprechen -- wie T -- der 20. Also: ichbin.ein.spamcowboy@spamgourmet.com sorgt für die Weiterleitung von 5 ('e' in 'ein') E-Mails.

F. Ich habe mich angemeldet und einige Wegwerfadressen eingerichtet, aber erhalte keine einzige Mail. Woran liegt das?
A. Prüfen Sie, ob Sie E-Mails über Ihre Weiterleitungsadresse (die in der Mitte des Bildschirms angezeigt wird, wenn Sie sich anmelden) empfangen können. Korrigieren Sie sie, wenn sie nicht stimmt und klicken Sie auf "Speichern". Eine weitere Möglichkeit ist, dass derjenige, dem Sie eine Wegwerfadresse gegeben haben, Ihnen noch nicht geschrieben hat. Schicken Sie sich selbst einfach mal eine Test-Mail, etwa an test.3.benutzername@spamgourmet.com. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, schicken Sie eine Mail an die Kontaktadresse auf Spamgourmets Einstiegsseite.

F. Wie löschen Sie eine Wegwerfadresse? Meine Liste ist unordentlich.
A.Anstatt, eine Wegwerfadresse zu löschen, sollten Sie sie verstecken, indem Sie "versteckt" vorwählen. Wenn Sie es löschten, würde es bald neu erstellt.

F. Könnten Sie das Ganze dem Anwender nicht besser erklären, indem Sie Ihre Webseite überarbeiten und präzisere Anweisungen für die Bedienung geben?
A. Klar. Wir freuen uns über Anwender wie Sie, die mit den Grundlagen von E-Mails vertraut sind und die sich nicht zu fein sind, FAQs zu lesen. Das hält unseren Supportaufwand niedrig (dies ist ein nichtkommerzieller Dienst). Fast alle Anwender haben bei der Nutzung von Spamgourmet keine Probleme gehabt. Trotzdem helfen wir gerne, wo es nötig ist. Zögern Sie nach dem Durchlesen der FAQs nicht, uns bei Fragen oder entdeckten Fehlern eine E-Mail zu schreiben.

F. Wie kommt es, dass die Nummer in den E-Mail-Adressen nicht reduziert wird, wenn ich E-Mails erhalte?
A. Nun, dann wäre es ja eine neue E-Mail-Adresse, oder? Wir zeichnen die Nummer der ersten E-Mail auf und zählen dann intern auf Null herunter. In Wirklichkeit ist die Nummer ab diesem Zeitpunkt sogar egal -- der Absender könnte ja aus Gemeinheit dort eine 20 eintragen. Daher wird sie ignoriert.

F. Wie viele E-Mails kann ich maximal über eine Wegwerfadresse erhalten?
A. 20. Selbst wenn Sie eine größere Nummer in eine Wegwerfadresse eintragen, wird unser interner Zähler auf 20 gesetzt. Aber Sie möchten nicht wirklich mehr als 20 Nachrichten über eine Wegwerfadresse erhalten, oder?

Hinweis: Seit dem 8. Juni 2001 können Sie ausschließliche Absender für bestimmte Wegwerfadressen hinzufügen, bearbeiten und entfernen, indem Sie sich die Wegwerfadressen mit dem Suchformular im Profimodus anzeigen lassen und dann auf die Wegwerfadresse klicken. Das erlaubt Ihnen, eine normale Wegwerfadresse auszugeben und sie dann jederzeit auf den Absender der Nachrichten auszurichten – ähnlich dem Hinzufügen eines vertrauenswürdigen Absenders, aber eingeschränkt auf diese Wegwerfadresse. Wenn es sich bei der ausschließlichen Adresse statt einer Absender‐ um eine Empfängeradresse handelt, etwa die „to“‐Adresse einer Mailingliste, die sie abonnieren wollen, dann geht das auch. (Nur geben Sie natürlich die Wegwerfadresse selbst hier nicht an, denn das hätte den Effekt, daß jeder an diese Adresse eine unbeschränkte Anzahl an Nachrichten schicken könnte.)

F. Also kann ich mit "Ja" antworten, wenn ich gefragt werde, ob ich Hinweise auf Sonderangebote oder entzückende Produkte erhalten möchte?
A. Ja! Ja! Ja!

F. Warum fiel der Zähler auf der Homepage am 3. März 2001?
A. Wir haben die Anzahl der Betriebstage und die Anzahl der Nutzer hinzugefügt und einige durch Tests entstandene Daten wieder entfernt. Die neuen Zahlen stellen anschaulicher dar, wie viel Spam weitergeleitet bzw. verschluckt wird. Daraus erstellen wir einige interessante Charts und Grafiken.

F. Kann sich nicht jeder ein Wort und eine Zahl ausdenken und mir damit Spam an meine Spamgourmet-Adresse schicken?
A. Da Sie ganz offensichtlich Ihr Gehirn benutzen, sollten Sie nicht mehr den Anfänger-, sondern den Profimodus benutzen. Aber zunächst sollten wir mal die Wahrscheinlichkeit untersuchen, dass dies gemacht wird. Die meisten Spammer benutzen automatisierte Programme, um E-Mails an Tausende oder Millionen von Empfängern auf einer Liste echter E-Mail-Adressen zu schicken. Zurzeit machen wir uns keine Sorgen, dass irgendeines dieser Programme komplizierte E-Mail-Adressen erzeugt in der Hoffnung, dass diese "funktionieren". Und wenn sich jemand Ihre, ja genau: Ihre E-Mail-Adresse herauspickt, sie verändert und Ihnen dann schreibt, ist es ganz sicher keine Massenmail mehr. Trotzdem können Sie im Profimodus einen Präfix bestimmen (und von Zeit zu Zeit ändern), der Ihrer E-Mail-Adresse vorangestellt werden muss, damit sie weitergeleitet wird, etwa so: meinpraefix.irgendwas.4.spamcowboy@spamgourmet.com.
Aber machen Sie sich keine Sorgen und benutzen eine Weile den Anfängermodus (oder den Profimodus ohne Benutzung eines Präfix'). Es macht die Sache einfacher. Außerdem wird es ein Weilchen dauern, bis Ihr Spamgourmet-Benutzername "die Runde gemacht hat" und professionelle Spammer auf den Plan ruft.

F. Kann ich einen Absender oder eine Domain bestimmen, der ich vertraue und deren E-Mails an meine Spamgourmet-Adresse immer weitergeleitet werden?
A. Ja, im Profimodus können Sie diese eintragen. Aber wenn Sie einem Absender wirklich vertrauen, könnten Sie ihm auch Ihre echte E-Mail-Adresse geben. Aber wir reden ja hier von Leuten, denen Sie vertrauen, die aber Ihre E-Mail-Adresse vielleicht weitergeben oder verkaufen.

F. Also kann ich mich irgendwo mit einer Wegwerfadresse anmelden und wenn ich mich entscheide, von dort weiterhin E-Mails zu bekommen, kann ich den Absender als vertrauten Absender eintragen und erhalte die E-Mails?
A. Ja. Tragen Sie die Absenderadresse einer der erhaltenen E-Mails einfach als "trusted sender" ein.

F. Gibt es eine Möglichkeit, eine Adresse herauszugeben, die es dem ursprünglichen Absender erlaubt, mir eine unbegrenzte Anzahl von Nachrichten zu schicken, die aber von anderen nicht benutzt werden kann?
A. Ja ... aber seien Sie vorsichtig, denn der erste Absender muss nicht unbedingt der sein, an den Sie gedacht haben. Die Adresse muss dann so aussehen:
irgendwas.+.spamcowboy@spamgourmet.com oder
irgendwas.sender.spamcowboy@spamgourmet.com
Spamgourmet merkt sich in diesem Fall den ersten Absender, der Ihnen an diese Adresse schreibt und lässt nur von diesem unbegrenzt viele E-Mails an Sie durch (und von denen, die auf Ihrer Liste der vertrauten Absender stehen). Sie können auch
irgendwas.*.spamcowboy@spamgourmet.com oder
irgendwas.domain.spamcowboy@spamgourmet.com
verwenden. Dann merkt sich Spamgourmet die Domain des ersten Absenders, der Ihnen schreibt und lässt von dieser unbegrenzt viele E-Mails an Sie durch (und von denen, die auf Ihrer Liste der vertrauten Absender stehen).

Seien Sie damit aber wirklich vorsichtig. Einer aus unserer Crew hat diese Methode benutzt, um sich bei einem halbseriösen Service anzumelden, und die erste E-Mail, die er bekam, kam von einem anderen Spammer. Raten Sie mal, wer ihm fortan unendlich viele E-Mails schicken konnte. Wegen der Gefährlichkeit dieses Features haben wir es nicht auf der Hauptseite dokumentiert.

Seit dem 8. Juni 2001 können Sie auszuschließende Absender für bestimmte Wegwerfadressen hinzufügen, bearbeiten und entfernen, indem Sie auf den "View/edit"-Link im Profimodus klicken.

F. Ich moechte meine e-Mail Adresse oeffentlich machen, sodass mich echte Menschen, die mich bisher nicht kennen, anschreiben koennen. Ich will allerdings nicht, dass mich Spambots aufspueren. Kann spamgourmet da helfen?
A. Sie können eine Wegwerfadresse mit einer hohen Zahl (etwa 20) veröffentlichen. Das sollte "echten Menschen" genug Spielraum lassen, Sie zu erreichen, bevor Spambots sie entdecken. Den Absendern können Sie ja dann Ihre echte E-Mail-Adresse mitteilen oder sie als vertraute Absender hinzufügen. Wenn Sie unbegrenzt E-Mails von Unbekannten "echten" Menschen erhalten möchten, kann Ihnen Spamgourmet nicht wirklich helfen.
Eine weitere gute Methode ist, der echten E-Mail-Adresse etwa "NOSPAM" hinzuzufügen, um sie damit ungültig zu machen. Weisen Sie aber jeden darauf hin, dass dieser Zusatz wieder zu entfernen ist, wenn er Ihnen schreiben will. Spambots werden immer cleverer, aber das sollte sie für eine Weile aufhalten.

F. Wie lang kann mein Benutzername sein?
A. 20 Zeichen. Punkte sind darin nicht erlaubt.

F. Wie lang kann mein ausgedachtes Wort und der Präfix sein?
A. Jeweils 20 Zeichen. Auch hierin sind Punkte nicht erlaubt.

F: Gibt es irgendwelche Unterschiede zwischen vertrauenswürdigen und ausschließlichen Absendern außer dem Umstand, dass vertrauenswürdige Absender unbeschränkt Nachrichten an jede Wegwerfadresse des Benutzerkontos schicken können, während ausschließliche Absender unbeschränkt Nachrichten nur an eine einzelne Wegwerfadresse schicken können (und sowohl auf die „To:“‐ als auch die „From:“‐Adresse passen)?
A: Ja. Das System verwendet für vertrauenswürdige Absender den Domain‐Stil‐Abgleich, d. h., auf „example.com“ würden Adressen wie „me@example.com“ und auch „you@other.example.com“ passen, auf „other.example.com“ jedoch würde nur die zweite passen. Ausschließliche Absender dagegen machen den Abgleich mit regulären Ausdrücken. Der Grund dafür liegt in der Schnelligkeit der Berechnung und darin, dass Spamgourmet so gewachsen ist; aber es funktioniert, daher bleiben wir dabei.

F. Warum muss ich meine Weiterleitungsadresse bestätigen? Vor dem 10. Dezember 2001 war das noch nicht erforderlich.
A. Weil ein gewisser 'lj' in einer Diskussion um neue Features mal schrieb:

Vielleicht wär's gut, wenn irgendeine Bestätigung erfolgt, wenn sich die Weiterleitungsadresse ändert.

Ich könnte mich mit einer Spamgourmet-Adresse bei Hunderten Mailinglisten eintragen und die dort nötige Bestätigung der E-Mail-Adresse durchführen.

Dann könnte ich bei Spamgourmet die Weiterleitungsadresse ändern, sodass jemand anders haufenweise E-Mails erhält. lj
Natürlich würde lj das nicht tun, aber seit dem 10. Dezember 2001 müssen Benutzer von Spamgourmet eine neue oder geänderte Weiterleitungsadresse bestätigen, indem sie eine per E-Mail mitgeteilte URL besuchen. Bestehende Weiterleitungsadressen funktionieren auch ohne Bestätigung.

F. Wird in zukünftigen Versionen ein Punkt in meinem Benutzernamen erlaubt sein?
A. Nein. Sie können aber einfach ein anderes Zeichen nehmen. Wie wäre es mit einem Unterstrich? Wenn Sie den Code von Spamgourmet haben wollen, um selbst so einen Dienst anzubieten, schreiben Sie eine E-Mail an den Info-Kontakt auf der Einstiegsseite.

F. Ich habe mein Passwort vergessen. Kann ich es von Ihnen bekommen?
A. Nein. Aus Sicherheitsgründen und weil wir mit Ihrem Passwort nichts zu tun haben, benutzen wir Einwegverschlüsselung, um die Passwörter zu speichern. Wir können Ihnen Ihr Passwort daher gar nicht mitteilen. Sie können a) einen neuen Benutzer anlegen oder b) an die Info-Adresse auf der Einstiegsseite mailen. Wenn es Ihnen gelingt, uns davon zu überzeugen, dass Ihr Passwort zurückgesetzt werden muss, sind wir dazu in der Lage. Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, können Sie a) einen neuen Benutzer anlegen oder b) eine E-Mail mit Ihrer echten E-Mail-Adresse an 'info' schicken, dann können wir Ihnen helfen.

F. Kann ich eine Liste all meiner Wegwerfadressen einsehen?
A. Es gibt einen Link in der Mitte der Profimodus-Seite, der Ihnen Informationen über Ihre Wegwerfadressen in einem Pop-up-Fenster ausgibt.

F. Kann ich Spamgourmet als Mailserver für ausgehende oder ankommende Mail benutzen?
A. Nein. Vergessen Sie das!

F. Können verschluckte Mails wiederhergestellt werden?
A. Nein. Sie werden nicht mal auf einem Datenträger gespeichert. Aus diesem Grund -- falls das noch nicht klar geworden ist -- sollten Sie Ihre Spamgourmet-Adresse nie für wichtige Aufgaben benutzen. Wir pulverisieren die Mails, weil es unsere Kosten niedrig hält (unser Service ist kostenlos) und -- viel wichtiger -- wenn wir sie speichern würden, würden Sie gelegentlich reinschauen und Spam sehen, wo wir doch genau das verhindern wollen. Wenn Sie das stört, machen Sie sich klar, dass Spamgourmet nicht wirklich E-Mail ist, sondern etwas mit E-Mail Vergleichbares, das für Kontakte zu Einrichtungen benutzt wird, die es ablehnen, mit echten E-Mail-Adressen sorgfältig umzugehen.

F. Was passiert, wenn ich mir aus Versehen ein Wort ausdenke, das ich schon mal hatte, um eine Wegwerfadresse zu erzeugen?
A. Es kann nur eine Wegwerfadresse pro Wort geben, unabhängig von der Nummer. Im schlimmsten Fall (wenn der Zähler dieser Adresse schon auf Null ist) erhalten Sie keine Nachricht.

F. Das gefällt mir. Gibt es ähnliche Angebote wie spamgourmet.com im Netz?
A. Ja. Sie können spamgourmet.net, spamgourmet.org, spamcannon.net, antichef.com, antichef.net, neverbox.com, recursor.net, xoxy.net und einige andere benutzen, die genauso funktionieren. Picken Sie sich eines raus und bleiben dabei, damit Sie den Überblick über Ihre Wegwerfadressen nicht verlieren.

F. Werde ich über neue Features informiert?
A. Wahrscheinlich nicht. E-Mails an alle Benutzer von Spamgourmet zu schicken verstößt gegen den Spamgourmet-Codex. Wenn es von vielen Anwendern gefordert wird, könnten wir aber eine Opt-in-Lösung für Benachrichtigungen einbauen.

F. Kann ich den Quellcode bekommen?
A. Sicher! Es steht ein Projekt auf Sourceforge an, das kostenlose Versionen der Software einschließt und einfach zu installieren, konfigurieren und einzusetzen ist, und das in einer Vielzahl von Umgebungen. In der Zwischenzeit senden Sie uns eine E-Mail. Vielleicht wollen Sie auch am Projekt als Programmierer oder Dokumentierer aktiv teilnehmen?

F. Welche Plattform/Datenbank/Sprache benutzt Spamgourmet?
A. Momentan Perl für die Webseiten und den Mailhandler, MySQL für die Datenbank, sendmail für den Mailserver, Apache als Webserver und Linux als OS. Außer Perl als Mailhandler ist das alles aber nicht unbedingt erforderlich. Die geplanten zukünftigen Versionen sollten auf den meisten Plattformen lauffähig sein.

F. Wie kann ich all meinen Freunden von Spamgourmet erzählen?
A. Schicken Sie ihnen eine E-Mail. Es gibt Skripte für die populärsten Programme, die dies für Sie erledigen ;-)

F. Glauben Sie nicht, dass die Hormel Food Corporation Sie für die Benutzung des Wortes "Spam" verklagt?
A. Nein, überhaupt nicht. Hormel hat eine fortschrittliche Einstellung zur Benutzung des Wortes "Spam" für unverlangte Massen-E-Mails und anderen Internet-Phänomenen, vorausgesetzt das Wort wird nicht komplett groß geschrieben. Wenn doch nur andere Firmen diesem Beispiel folgen würden ...

F. Verkaufen Sie die Liste der Benutzer und ihre E-Mail-Adressen an Spammer?
A. Nein. Wir sind auch in der Liste.

F. Was wenn Sie jemand ins Nirwana klagt? Kann die Liste der Benutzer und E-Mail-Adressen dann in falsche Hände geraten?
A. Schon. Aber welchen Wert hat unsere Liste? Wir haben von Ihnen weder Namen, Geschlecht, Postleitzahl, Alter oder die Schuhgröße. Das einzige was Ihre Adresse auf der Liste aussagt ist, dass Sie keine unverlangten Mails erhalten wollen.

F. Vielleicht liegen Sie mit der wirtschaftlichen Bedeutung der Liste richtig. Aber was, wenn Ihnen ein verrückter Spam-Adresshändler die Hosen auszieht und die Liste missbraucht, um eine dreckige Rache an uns Spamgourmet-Benutzern zu nehmen?
A. Nun, in diesem Fall würde ich sagen: Pech.

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