Q. Comment faites-vous pour bloquer les spams?
R. C'est très simple :
on détruit tous les e-mails qui vous sont destinés.
Q. Vous faites vraiment ça ?
R. Presque.
Rassurez-vous, on ne détruit quand même pas tout.
Lisez la suite et vous allez comprendre.
Q. Est-ce que spamGourmet est gratuit ?
R. Oui. On ne vous demandera pas 1 centime.
Tout ce qu'on veut c'est supprimer le spam.
Nous conservons des statistiques mais pas le spam, qui est détruit.
Q. Est-ce que vous allez m'envoyer des e-mails ?
R. Non. Sauf bien sûr si c'est vous qui entrez en contact avec nous.
Dans ce cas, quelqu'un de l'équipe vous répondra. Probablement.
Q. Comment faites-vous pour gagner de l'argent avec ce service ?
R. On n'en gagne pas ! C'est pas le but !
SpamGourmet a été créé parce qu'il y a du spam ... et des spammeurs.
Et les spammeurs... on déteste ces gars là.
Si vraiment notre cause vous motive,
donnez des sous,
achetez un t-shirt, etc....
Ou tout simplement utilisez spamGourmet.
Pour tout vous dire, ça ne coûte pas si cher que ça à faire marcher,
et puis il y a déjà plein de monde
pour payer l'hébergement de sites web supplémentaires, si besoin était.
Personne n'a mis d'argent dans spamGourmet, et personne n'attend de faire fortune avec.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet, et en débattre,
bienvenue dans ce forum (in English)
Q. Est-ce que spamGourmet va bloquer les spams
envoyés directement à mon adresse e-mail personnelle ?
R. Non, ça ne marche pas comme ça.
SpamGourmet n'intervient qu'à partir du moment où
la personne qui vous écrit utilise
une des adresses jetables que vous lui avez fournie.
Dans ce cas, le message arrive d'abord chez spamGourmet.
Puis, suivant les cas -- nous y reviendrons --,
le message vous est retransmis par spamGourmet.
Rappelez-vous : si quelqu'un envoie un message directement
sur votre adresse e-mail personnelle,
spamGourmet n'entre pas en jeu.
Q. Comment fait-on pour créer des adresses jetables ?
R. Vous n'avez pas vraiment à les créer.
C'est spamGourmet qui s'en charge, dès qu'elles sont utilisées.
Q. D'accord mais c'est quoi ces adresses ?
R. D'abord, si ce n'est déjà fait, vous devez ouvrir un compte chez spamGourmet.
Vous disposez alors d'un nom d'utilisateur spamGourmet.
Ce nom d'utilisateur, c'est comme un PSEUDO,
il vous est strictement personnel.
Vous devez l'utiliser à chaque fois pour composer vos adresses spamGourmet.
Ensuite, vous aurez besoin de 2 autres ingrédients
pour générer vos adresses :
Prenons un petit exemple, si vous voulez bien :
Nota: Depuis le 3 Janvier 2002,
vous avez la possibilité d'utiliser un mot
à la place du NOMBRE qui indiquait combien
de messages vous acceptiez de recevoir sur telle adresse.
Comment ça marche ?
Le système repère la 1ère lettre du mot et
la remplace par le nombre représentant la position de cette lettre dans l'alphabet.
Le nombre maximum de messages que vous pouvez recevoir est toujours limité à 20,
aussi toutes lettres situées après la lettre "t" comptent comme 20.
Tous les mots sont valables sauf "sender" et "domain"
-- on vous explique pourquoi plus loin.
Exemples :
Q. Je suis inscrit à spamGourmet et
j'ai commencé à donner de-ci de-là des adresses jetables.
Mais je ne reçois absolument aucune réponse sur ces adresses !
Qu'est-ce qui se passe bon sang ?
R. Il y a plusieurs explications possibles :
Q. Mon adresse protégée est sur Gmail.
J'ai voulu faire un test et m'envoyer un message de ma boîte Gmail à une de mes adresses jetables.
Je vois bien que le message a été transmis depuis Gmail, mais je ne reçois rien en retour depuis mon
adresse jetable spamGourmet. Qu'est-ce qui cloche ?
A. Gmail reçoit bien le message retransmis par spamGourmet, mais Gmail le compare à celui qui a été envoyé.
Comme ils sont identiques, il ne vous en montre qu'un, celui que Gmail a transmis.
Si vous voulez vraiment tester le service, envoyez le message depuis un compte Gmail différent du vôtre
-- ou bien de tout autre compte...
Q. Pas moyen de rester connecté(e).
Que ce soit en passant du mode facile au mode avancé,
ou quoi que je fasse d'ailleurs,
on me dit que je ne ne suis pas connecté(e) alors que je viens de le faire !
C'est gonflant !
R. Vérifiez les paramètres de votre navigateur internet,
en particulier ceux qui concernent les cookies.
SpamGourmet utilise un cookie de type "session"
pour déterminer si vous êtes connecté(e).
Notre cookie n'est pas stocké sur votre disque dur,
et vous pouvez sans crainte autoriser le site spamGourmet à
établir ce type de cookie dans votre navigateur internet.
Q. Quand je crée un nouveau compte,
votre site exige que je lise un mot tout biscornu dans une image.
Ça vous amuse de m'obliger à faire ça ?
R. Non. On ne le fait pas pour vous embêter, c'est juré.
Depuis Janvier 2004, on s'assure que tous nos utilisateurs sont bien des êtres humains.
Ça disqualifie les spammeurs, parce qu'ils utilisent des scripts automatiques
pour s'enregistrer sur tous les sites internet.
Or ces scripts automatiques ne savent pas encore déchiffrer
un mot un peu déformé dans une image,
contrairement aux êtres humains... comme vous et moi.
Q. Je suis un être humain.
Mais j'ai des problèmes de vision.
Je ne peux vraiment pas lire ce mot.
J'aimerais bien m'inscrire, pouvez-vous m'aider s'il vous plaît !
R. Bien sûr ! Contactez-nous et nous ouvrirons un compte pour vous.
Envoyez-nous un e-mail à
Q. Comment supprime-t-on les adresses jetables qu'on utilise plus ?
Ma liste d'adresse est bien encombrée et j'ai du mal à m'y retrouver !
R. Vous ne pouvez pas les supprimer. Ce qu'il faut faire, c'est les cacher.
Pour cela :
Q. Je peux donc utiliser des adresses spamGourmet pour m'enregister pour des offres promotionnelles,
ou bien pour lire la version internet de mon quotidien préféré, etc ...
R. Et comment ! C'est fait pour ça !
donnez une adresse spamGourmet pour vous enregistrer au lieu de votre adresse personnelle.
Ça vous évitera de crouler sous des tonnes de spam par la suite.
Toutefois, n'écrivez pas un script qui vous enregistrerait sous de multiples adresses spamGourmet
(ou toute autre adresse e-mail en général).
Ça peut être perçu comme un acte frauduleux,
et c'est de plus en totale contradiction avec nos
modalités & conditions de service
Q. Ne pensez-vous pas que vous pourriez grandement améliorer ce service en
présentant spamGourmet de façon plus claire et plus attractive ?
R. Probablement, oui. Très franchement, on cherche plutôt à attirer les gens comme vous,
qui utilisent bien les e-mails, et qui n'hésiteront pas à rechercher dans la FAQ les infos
qui leur manqueraient.
De notre côté, ça limite la charge induite par le support technique
(ne perdez pas de vue que spamGourmet est un service totalement gratuit).
Jusqu'à maintenant, cette approche a plutôt bien fonctionné -- à peu près tous nos adhérents
se débrouillent tous seuls et n'ont pas eu besoin de recourir au support.
On subodore que les gens qui trouvent notre service trop compliqué
n'ouvrent tout simplement pas de compte chez spamGourmet;
sans doute sont-ils dissuadés par l'aspect un peu rébarbatif du site.
Mais entendons-nous bien : on assure quand même un support technique
-- après avoir parcouru cette FAQ, n'hésitez pas, s'il vous plaît, à nous contacter si vous
avez une question, ou si vous pensez avoir découvert un bug.
Q. Pourquoi le nombre maxi de message que j'ai mis dans mon adresse jetable ne diminue pas à chaque
e-mail reçu ?
R. Il diminue, mais seulement à l'intérieur de notre système.
La 1ère fois qu'on reçoit un e-mail sur une de vos adresses jetables,
on extrait le nombre maxi de message qu'on laissera passer.
On garde précieusement ce nombre, et on le décrémente de 1 à chaque utilisation de l'adresse.
Quand le nombre est à zéro... on ne laisse plus rien passer.
La personne ou l'organisme a qui vous avez communiqué initialement l'adresse va toujours vous écrire avec
le nombre que vous avez choisi à l'origine. Elle n'a aucune raison de le changer, et même si elle le faisait,
ça ne servirait à rien.
[confession:] cette question n'est pas fréquemment posée.
En fait, personne ne l'a jamais posée. [fin de la confession.]
Q. Une adresse jetable me permet de recevoir combien d'e-mail, au maximum?
R. 20. Si vous spécifiez un nombre supérieur à 20, notre système le remettra à 20.
Vous voulez vraiment recevoir plus de 20 messages sur une adresse jetable ?
Pourquoi pas après tout ?
Vous pouvez déclarer un émetteur de confiance / émetteur exclusif : plus aucune limite.
Ou bien rechargez le nombre maxi de message sur une adresse :
Q. Alors je peux cocher 'oui' quand ils me demandent si je souhaite recevoir
des informations sur les offres spéciales et les nouveaux produits alléchants que
proposent leurs partenaires commerciaux ?
A. Oui ! Oh oui ! Faites-le !
Q. Un instant, qu'est-ce qui empêcherait quelqu'un de fabriquer une
adresse spamGourmet qui arrive sur mon adresse e-mail personnelle.
Finalement, il n'a besoin de connaître que mon pseudo spamGourmet.
Il rajoute un mot à lui, le nombre maxi et hop ... le tour est joué !
R. Bien vu. Vous êtes sans doute prêt à passer au mode avancé de spamGourmet.
Mais examinons un instant la probabilité de se faire spammer de cette façon.
Q. Est-ce que je peux indiquer à spamGourmet de toujours laisser passer les e-mails
provenant de personnes ou de domaines en lesquels j'ai confiance ?
A. Oui, dans le mode avancé.
Pour cela, utilisez la rubrique ajouter expéditeur autorisé
Ça peut être des noms de domaine, des adresse e-mail, et toutes les personnes présentent
dans cette liste pourront vous envoyer des e-mails sans décrémenter à chaque fois le nombre maxi de
message par adresse jetable. Donc indéfiniment, tant qu'ils figurent dans la liste.
Bien sûr, si vous faites totalement confiance à quelqu'un, donnez-lui tout simplement
votre vraie adresse e-mail.
La fonction expéditeur autorisé est destinée
à des gens de confiance, certes, mais qui peuvent communiquer votre adresse à d'autres gens.
Pensez aussi aux personnes qui n'ont pas un bon anti-virus et risquent de se faire
pirater leur carnet d'adresse... dans lequel vous figurez.
Q. Si je comprends bien, je peux m'inscrire à un service en leur donnant une adresse jetable,
puis, si je décide de continuer à recevoir des e-mails de ce service, il me suffit de d'ajouter leur adresse
dans ma liste d'expéditeurs autorisés ?
R. Oui ! Prenez note de l'adresse de l'expéditeur (de:/from:), et ajoutez-la dans votre liste
d'expéditeurs autorisés.
Cas particulier des mailing-listes,
où les messages ne sont pas toujours envoyés par le même expéditeur.
Notez l'adresse qui apparaît dans à:/to: et indiquez-là comme expéditeur exclusif
(ce champ apparaît quand vous cliquez sur l'adresse jetable, dans la liste des adresses.)
-- ça marchera.
Q.Puis-je donner une adresse qui permette à la première personne qui l'utilise
de pouvoir m'envoyer autant d'e-mails qu'elle le souhaite, tout en bloquant tout e-mail qui proviendrait
d'autres personnes utilisant la même adresse ?
R. Oui... mais attention : rien ne vous garantit que le premier qui utilise l'adresse soit
bien la personne à laquelle vous avez pensé au départ.
Pour autoriser une personne à vous écrire sans limitation,
donnez lui l'une ou l'autre de ces adresses (elles sont équivalentes pour spamGourmet) :
Q. Pourquoi est-ce que je dois confirmer mon adresse protégée
R. Un (ou une) dénommé(e) L.J. nous a fait la suggestion suivante sur le forum:
minute... est-ce qu'il ne faudrait pas ajouter une sorte de confirmation quand on change d'adresse protégée ? Je pourrais m'inscrire sur une centaine de mailing-listes, en utilisant la même adresse jetable SG. Je pourrais ensuite répondre à chaque demande de confirmation d'inscription envoyée pour vérifier que mon adresse est valide. Ensuite, je pourrais retourner dans spamGourmet, et remplacer mon adresse protégée par celle de quelqu'un d'autre. Pour moi, l'affaire est close. Pour ma victime, à elle de recevoir les centaines de mailing-listes auxquelles je l'ai inscrit(e). LJL.J. ne l'a certainement pas fait... bien sûr.
Q. Je souhaite diffuser mon adresse e-mail afin que des gens que je ne connais pas
puissent m'écrirent. Mais je ne veux pas non plus que des spambots récupèrent mon adresse.
Pouvez-vous m'aider ?
R. Vous disposez pour cela de plusieurs solutions:
Q. Longueur maxi de mon pseudo spamGourmet svp ?
R. 20 caractères. Pas de points, pas de tilde(~), évitez les caractères accentués.
Q. longueur maxi du mot et du préfixe svp ?
R. 20 caractères, chacun. Ni points, ni tilde(~), évitez les caractères accentués.
Q. Est-ce qu'une future version de spamGourmet acceptera les points dans les noms d'utilisateurs ?
A. Non. Pas de point.
Cela dit si vous souhaitez monter un service similaire à spamGourmet,
-- le code est open source --, rien ne vous empêche de changer cette règle et d'adopter d'autres
caractères de séparation. Avertissez-nous simplement via l'info-contact de la création de votre site.
Notez que depuis le 28 Janvier 2004, vous pouvez utiliser le caractère tilde(~) de la même manière que
le point -- donc pas de tilde dans vos mots & pseudos.
En fait, il y a beaucoup de caractères que vous ne pouvez pas utiliser, tout simplement parce qu'ils
rendraient vos adresses jetables invalides -- / slash, @, etc... --.
On tente de les détecter et de vous prévenir de ne pas les utiliser quand vous ouvrez un compte,
mais on n'y parvient pas à tous les coups. Dans le doute, tenez-vous en aux lettres, aux chiffres,
évitez les caractères accentués, et tout se passera bien.
Q. J'ai oublié mon mot de passe. Pouvez-vous me le renvoyer ?
R. Non. D'abord ce ne serait pas très sécurisant, et puis surtout parce qu'on
n'a vraiment aucun moyen de le retrouver : on utilise un système de cryptage à sens unique
pour stocker tous les mots de passe. En d'autres termes, on ne connaît pas votre mot de passe.
Heureusement, il y a plusieurs solutions à votre problème :
Q. Existe-t-il un moyen de voir toutes mes adresses jetables ?
R. Oui. En mode avancé, utilisez le bouton rechercher jetables
-- le bouton est au milieu de la page --.
Si vous ne précisez aucun critère de recherche (à gauche du bouton),
toutes vos adresses jetables seront montrées (sauf celles qui ont été cachées)
Si vous cochez sur montrer les adresses cachées, vous les verrez toutes.
Notez que depuis fin Février 2001, nous enregistrons l'adresse dans son intégralité,
et plus seulement le mot et le nombre maxi.
Q. Est-ce que je peux utiliser spamGourmet comme serveur e-mail ?
A. Non. SpamGourmet n'est qu'un relais, pas un serveur e-mail.
Vous ne pourrez pas utiliser spamGourmet si vous ne disposez pas AVANT
d'un serveur e-mail. Quelquefois, cette question me laisse pantois.
Q. Est-ce que les e-mails goûlement détruits par spamGourmet peuvent être récupérés ?
R. Non. Ce qui est détruit est vraiment détruit, et stocké nulle part.
C'est pourquoi, et ceci est très important, n'utilisez
spamGourmet que pour des correspondances de faible ou de moyenne importance.
Pourquoi détruit-on les e-mails qui dépassent les quotas que vous avez fixés :
Q. Qu'est-ce qui va se passer si je réutilise par mégarde, un mot
que j'ai déjà employé auparavant dans une de mes adresses jetables ?
R. Il ne peut y avoir qu'une seule adresse jetable par mot choisi par vous.
Si vous rediffusez une adresse avec un mot déjà utilisé, seul
le nombre de message prévus pour l'adresse initiale sera pris en compte.
S'il vous restait 2 messages à recevoir, vous n'en recevrez pas plus de 2.
Si le nombre était déjà épuisé, vous ne revevrez rien sur votre "nouvelle" adresse,
même si vous avez prévu d'en recevoir 20.
Q. Je crois qu'ils m'ont repéré(e) - existe-t-il d'autres domaines que je puisse utiliser
en dehors de spamGourmet.
A. Oui - vous avez à votre disposition :
Q. J'ai découvert un bug / J'ai une suggestion à faire ...
R. De préférence, rendez-vous sur le forum. Sinon, envoyez un e-mail à
Mettez le maximum de détail. Ce type d'e-mail, on ne le mangera pas, c'est juré.
Q. Est-ce que vous allez nous tenir averti des nouveautés ?
R. Il existe une rubrique Quoi de Neuf sur la page d'accueil dans
laquelle vous trouverez sans doute réponse à votre question.
En tout cas, on n'enverra certainement pas ce genre d'info par e-mail, à notre liste d'utilisateur.
Je pense que vous devinez pourquoi !
Si vraiment une majorité écrasante d'entre vous en faisait la demande, on pourrait
envisager une option "voulez-vous être tenu(e) au courant des nouveautés", mais alors il faudrait
que vous retourniez dans spamGourmet, cocher cette case, etc, etc...
(brrrr, le simple fait d'envisager ça me donne la chair de poule...)
Q. Est-ce que je peux avoir le code source du produit ?
R. Sans problème. On dispose
d'un projet
sur sourceforge qui vous permet d'obtenir des versions entièrement gratuites
de ce produit, en principe faciles à installer, à mettre en oeuvre
et à configurer sur quantité d'environnements d'hébergement e-mail.
Hélas, ce n'est pas toujours aussi simple qu'on le souhaiterait.
Si vous avez des difficultés, e-mail info-contact sur la page d'accueil.
Heureusement, il y a une autre solution :
vous êtes convié(e)s à participer au développement du projet sur sourceforge,
c'est beaucoup plus simple. Nous recherchons des programmeurs et des personnes pour documenter le
produit, qui nous aideront à rendre plus accessible notre service pour tous ceux qui
souhaitent l'héberger.
Q. Quelle plate-forme/Base de donnée/Langage utilise spamGourmet ?
R. La configuration actuelle est la suivante :
Q. Votre service est vraiment top ! J'ai hâte de le faire connaître à mes potes.
Comment faire ?
R. Rien de plus facile : copiez le petit texte suivant et envoyez-le à tous les
gens qui figurent dans votre carnet d'adresse. Pour faire bonne mesure,
envoyez-le en double ou en triple exemplaire à quelques jours d'intervalle.
Il y a sur le net quantité de programmes qui vous permettront de réaliser cette manip en
deux temps trois mouvements.
-------Début------- Salut ! Heu désolé à propos de ton chien, j'espère que ça va aller. Sinon, je voulais juste te dire que je viens de découvrir un service trop cool, ça s'appelle spamGourmet, et tu peux allez voir en cliquant : http://www.spamgourmet.com Ces mecs te filent des adresses jetables, et bye bye le spam. Tu t'inscris et t'oublies. Mais tu peux aussi revenir changer 2 3 trucs si t'as envie. Et attends, tu sais quoi ? c'est GRATOS. Just type it : wwww.spamgourmet.com Bon faut que j'y aille. Heu, pour ton chien, encore vraiment désolé. -------Fin--------
Q. Ne craignez-vous pas que Hormel Food Corporation vous intente un procès
pour utiliser aussi abondamment le terme spam
R. Non, enfin on l'espère bien. Hormel a adopté une attitude très ouverte en ce qui concerne
l'utilisation du mot 'spam' utilisé pour décrire le phénomène de courrier de masse non sollicité,
sur internet (dans la mesure où les lettres du mot spam ne sont pas écrites en caractères majuscules,
ce qu'on prend bien soin de ne pas faire).
Si seulement d'autre grands groupes voulaient bien s'inspirer de leur exemple...
Q. Dans le fond, vous pourriez bien vendre votre liste d'adresses à des spammeurs ?
R. Non. On est aussi sur la liste...
Q. Et si quelqu'un vous piquait toute la liste et disparaissait avec ?
R. Bigre... Bon, il faut relativiser tout ça :
quelle est la valeur commerciale de cette liste ?
Elle ne contient ni votre nom, ni votre sexe, ni votre code postal, ni votre age,
ni vos préférences en matière de jus de fruit, rien de tout ça.
La seule chose qu'on pourrait en retirer, c'est que tous les gens présents dans la liste
ont en commun de ne pas vouloir recevoir de spam.
Q. Soit, cette liste n'a sans doute pas grande valeur commerciale, je vous le concède.
Mais imaginons qu'un contrat soit lancé contre vous par un spammeur hyper-méchant,
nanti de super-pouvoirs et archi-déterminé à
vous mettre une vieille déculottée. Et puis à utiliser la liste pour assouvir sa soif
démoniaque de vengeance sur nous tous, pauvres utisateurs tremblants de spamGourmet ?
Hein, qu'est que vous avez à répondre à ÇA ?
R. La vie n'est pas un long fleuve tranquille mon ami(e)...